雅思口语练习应用用户协议

一、定义与解释

二、服务内容

2.1 核心功能

本应用为用户提供以下雅思口语练习服务：

• 题库浏览：雅思口语 Part 1/2/3 当季真题及历史题库
• 范文学习：范文内容、逐句翻译、重点表达解析、音频朗读
• 录音练习：口语录音与语音识别
• AI 辅助练习：基于 AI 技术的口语对话练习及相关辅助功能
• 词汇收藏：收藏和管理学习中的词汇和表达
• 学习进度追踪：记录和展示学习进度

2.2 免费与付费服务

说明：免费/付费功能的具体范围和限额可能根据运营需要进行调整，以应用内实际展示为准。

2.3 服务变更与中断

我们保留在合理范围内修改、暂停或终止部分或全部服务的权利，包括但不限于以下情况：

• 法律法规或监管要求的变化
• 服务升级、功能优化或技术维护
• 第三方服务提供商的服务变更或终止
• 不可抗力事件（详见第十二条）
• 用户违反本协议的规定

对于可预见的服务变更，我们将提前通过应用内通知、弹窗提示等方式告知您。对于紧急情况导致的服务中断，我们将在恢复后尽快通知您。

2.4 服务区域

本应用目前面向中国大陆用户提供服务。如您在中国大陆以外地区使用本应用，您应自行确保符合当地法律法规的要求，我们不保证服务在中国大陆以外地区的可用性和合规性。

2.5 录音数据管理

• 用户在使用 AI 练习功能时产生的录音文件将由我们代为存储
• 付费订阅到期或取消后，我们保留根据运营需要对录音文件进行清理的权利，包括但不限于压缩、归档或删除
• 我们将在清理前通过合理方式通知用户
• 用户应知悉，免费用户的录音文件可能不会被长期保留
• 如需长期保留录音，建议用户自行下载备份

三、账户管理

3.1 注册条件

• 您需为具有完全民事行为能力的自然人，或已获得监护人同意的限制民事行为能力人
• 您需使用有效的邮箱地址注册账户，或通过 Apple 登录
• 您应提供真实、准确、完整的注册信息，并在信息变更时及时更新
• 每个邮箱地址仅可注册一个账户
• 您不得使用他人的信息注册账户

3.2 账户安全

• 您有责任妥善保管账户和密码，不得将账户出借、转让、出售或以其他方式提供给他人使用
• 您对账户下发生的所有行为承担责任，无论该行为是否由您本人操作
• 如发现账户被未授权使用或存在其他安全问题，请立即通过 liyaokunliyk@gmail.com 通知我们
• 因您个人原因（包括但不限于密码泄露、设备丢失、共享账户等）导致的损失，由您自行承担

3.3 设备限制

为保障服务质量和账户安全，同一账户同时登录的设备数量存在限制。当超出限制时，最早的设备会话将被自动下线。我们有权根据运营需要调整设备数量限制。

3.4 账户注销

您有权随时申请注销您的账户。

注销方式：在应用内"我的"→"账户设置"中进行注销操作。

注销后果（请仔细阅读）：

• 您的个人信息将在 15 个工作日内 被删除或匿名化处理
• 您的录音文件、学习记录、AI 对话历史将被 永久删除且不可恢复
• 您的词汇收藏和学习进度将被 永久删除且不可恢复
• 未到期的付费订阅不予退款（请在注销前在 Apple 设置中取消订阅）
• 订阅交易记录将按法律要求保存 3 年后删除
• 账户一旦注销不可恢复，请谨慎操作

3.5 账户冻结与封禁

在以下情况下，我们有权冻结或封禁您的账户：

• 您违反本协议的任何条款
• 您的账户存在安全风险
• 法律法规或监管要求
• 我们合理判断您的行为可能损害其他用户或我们的合法权益

在冻结或封禁前（紧急情况除外），我们会通过邮件等方式通知您。您有权就冻结或封禁提出申诉。

四、订阅与付费

4.1 订阅方式与渠道

• 本应用通过 Apple App Store 的应用内购买（In-App Purchase）提供订阅服务
• 订阅采用 自动续费 模式
• 具体订阅方案和价格以应用内展示为准

4.2 自动续费规则

• 扣费时间：订阅期到期前 24 小时内，Apple 将自动从您的 Apple ID 绑定的支付方式中扣费续期
• 扣费确认：Apple 将在到期前确认是否续费，如当时价格有变，Apple 将通知您
• 试用转付费：如提供免费试用期，试用期结束后将自动转为付费订阅，除非您在试用期结束前取消

4.3 取消订阅

您可以随时取消自动续费，取消方式如下：

iPhone/iPad：「设置」→ 点击您的姓名（Apple ID）→「订阅」→ 找到本应用 → 点击「取消订阅」

取消后的权益：

• 当前已付费的订阅周期内，您仍可继续使用会员功能
• 到期后将自动恢复为免费用户
• 取消订阅不会产生任何违约金或额外费用

4.4 价格调整

• 如订阅价格发生调整，我们将提前通知您
• 价格调整将在您的下一个订阅周期生效
• 如您不接受新的价格，请在当前周期到期前取消订阅

4.5 退款政策

• 退款渠道：所有退款请求应通过 Apple App Store 的官方退款渠道处理（「设置」→ Apple ID →「购买历史记录」→ 选择相关交易 → 申请退款）
• 我们不直接处理退款事务
• 退款审核和处理时间以 Apple 官方为准
• 已使用的服务不适用退款，但最终退款决定权归 Apple

4.6 价格展示

• 所有价格均以人民币（CNY）标示，除非另有说明
• 展示价格包含所有适用的税费
• 实际扣费金额以 Apple 结算为准

4.7 Credit（额度）机制

本应用采用 Credit（额度）机制来衡量 AI 相关服务的使用量。以下是 Credit 的核心规则：

• Credit 用途：涉及 AI 处理的功能（包括 AI 口语练习、语音识别、语音合成、AI 录音优化等）需要消耗 Credit。不涉及 AI 处理的功能（如题库浏览、词汇收藏等）不消耗 Credit
• 免费额度：免费用户每日可获得一定数量的免费 Credit，新注册用户还将获得一次性注册奖励 Credit
• 订阅额度：付费会员每月可获得订阅 Credit，于每月账单日自动刷新，不累积至下一周期
• 消耗顺序：系统按"每日 Credit → 注册奖励 Credit → 订阅 Credit"的顺序扣除，优先消耗可刷新的免费额度
• 额度用尽：当 Credit 余额为 0 时，需要消耗 Credit 的功能将暂时无法使用
• 不可转让：Credit 不可转让、不可提现、不可兑换为现金
• 取消订阅后：剩余的订阅 Credit 可使用至当前订阅周期结束，到期后清零
• 调整权利：Credit 的具体额度、消耗速率和发放规则可能根据运营需要进行调整，以应用内实际展示为准

详细的 Credit 使用说明请参阅 Credit 使用说明 页面。

五、用户行为规范

5.1 合法使用义务

用户在使用本应用时，应严格遵守中华人民共和国宪法、法律、行政法规及相关规章制度，不得利用本应用从事以下行为：

（一）发布、传播、存储以下内容：

• 违反宪法所确定的基本原则的内容
• 危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一的内容
• 损害国家荣誉和利益的内容
• 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的内容
• 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的内容
• 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的内容
• 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或教唆犯罪的内容
• 侮辱或诽谤他人，侵害他人合法权益的内容
• 其他违反法律法规的内容

（二）其他禁止行为：

• 侵犯他人知识产权、商业秘密、隐私权或其他合法权益
• 干扰、破坏或试图未经授权地访问本应用的服务器或网络
• 通过任何技术手段非法获取数据、破解付费功能或规避使用限制
• 使用自动化工具、脚本、爬虫等程序大量访问或抓取本应用内容
• 将本应用用于商业目的（如批量导出内容进行转售、创建竞品等）
• 利用本应用进行任何可能损害他人合法权益的行为

5.2 录音内容规范

• 您的录音内容应限于英语口语练习和学习范围
• 录音中不得包含任何违法、不当、侮辱性或侵犯他人权利的内容
• 录音中不得包含他人的个人隐私信息
• 我们有权在发现违规录音内容时予以删除，无需事先通知

5.3 AI 交互规范

在使用 AI 口语练习功能时：

• 不得故意向 AI 输入违法、有害、不当的内容
• 不得尝试通过特殊指令（Prompt Injection）操纵 AI 系统产生不当输出
• 不得利用 AI 功能生成违法违规内容
• 如遇到 AI 生成不当内容，请通过联系方式向我们反馈

5.4 违规处理

对于违反本协议的用户，我们有权根据违规情节的严重程度采取以下措施（单独或合并使用）：

六、知识产权

6.1 本应用的知识产权

本应用及其包含的所有内容的知识产权归我们所有或经合法授权使用，包括但不限于：

• 软件源代码、目标代码及其文档
• 用户界面设计、图标、图片、动画等视觉元素
• 题目内容编排、范文原创内容、中文翻译、表达解析
• TTS 合成的音频内容
• 数据库结构和内容编排
• 商标、标识和商业标识
• AI 模型的输出结果（在我们平台上生成的）

上述内容受《中华人民共和国著作权法》《中华人民共和国商标法》及其他知识产权法律保护。未经我们事先书面许可，任何人不得以任何方式复制、修改、传播、出版、展示、反编译、反向工程或以其他方式使用上述内容。

6.2 用户内容的权利

• 您对您创建的录音和文本内容保留知识产权
• 您授予我们有限的、非独占的、不可转让的许可，仅用于：
  • 通过 AI 服务处理您的录音和文本以提供评估反馈
  • 在您的账户内存储和展示您的学习记录
• 我们不会将您的录音或文本用于任何其他商业目的
• 我们不会将您的内容用于训练 AI 模型
• 当您删除内容或注销账户时，上述许可自动终止

6.3 IELTS 商标声明

• "IELTS"（雅思）是英国文化教育协会（British Council）、IDP 教育集团（IDP: IELTS Australia）和剑桥大学考评部（Cambridge Assessment English）的联合注册商标
• 本应用为独立开发的学习辅助工具，与上述任何机构不存在任何形式的关联、合作、授权、认证或推荐关系
• 本应用中引用 "IELTS" 商标仅为说明本应用的功能用途，属于描述性合理使用
• 本应用中的题目、范文和学习材料均为自主编写或 AI 生成，仅供学习参考，不代表雅思官方出题风格或标准

6.4 举报侵权

如果您认为本应用中的内容侵犯了您的知识产权，请通过 liyaokunliyk@gmail.com 联系我们，并提供：

• 您的身份证明
• 被侵权作品的权属证明
• 涉嫌侵权内容的具体位置
• 您的联系方式

我们将在收到合格通知后 15 个工作日内 进行处理。

七、AI 服务特别条款

鉴于本应用深度依赖 AI 技术，我们特别就 AI 服务作如下约定：

7.1 AI 服务的性质

• 本应用提供的 AI 生成内容（包括对话、反馈、建议等）均由第三方人工智能模型自动生成
• AI 生成的所有内容仅供学习参考，不构成任何形式的专业考试建议、成绩预测或保证
• AI 生成的任何参考内容均为辅助学习用途，与雅思官方标准无直接关联，仅供学习参考

7.2 AI 服务的局限性

您理解并同意：

• AI 模型可能产生不准确、不完整、有偏差甚至错误的分析结果
• AI 模型对不同口音、语速、背景噪音的识别准确率可能存在差异
• AI 服务的可用性取决于网络状况和第三方服务（阿里云）的运行状态
• AI 模型会随技术迭代而更新，反馈内容和风格可能发生变化
• 我们会持续优化 AI 服务质量，但不保证任何特定的准确率或一致性

7.3 AI 生成内容的合规性

• 我们已要求 AI 服务提供方（阿里云）遵守《生成式人工智能服务管理暂行办法》等法律法规
• 如您在使用中遇到 AI 生成的不当、违法或有害内容，请立即通过 liyaokunliyk@gmail.com 向我们反馈
• 我们将在收到反馈后 24 小时内 进行审核和处理

7.4 AI 数据处理

• 您的输入（录音、文本）将被发送至阿里云 AI 服务进行处理
• 具体数据处理方式和安全措施详见《隐私政策》第三条
• 我们承诺不会将您的个人数据用于 AI 模型训练

八、免责声明与责任限制

8.1 服务可用性声明

本应用按"现状"（AS IS）和"可获得"（AS AVAILABLE）基础提供。在法律允许的最大范围内，我们不就以下事项作出任何明示或暗示的保证：

• 服务将不间断、及时、安全或无错误地运行
• 服务的结果将准确、可靠或满足您的特定需求
• 服务中的任何错误将被及时纠正
• 第三方服务（包括阿里云、Supabase、Apple 等）的持续可用性

8.2 学习效果声明

我们明确声明：

• 本应用不保证使用后能提高用户的雅思口语成绩
• AI 生成的内容仅作为学习辅助参考工具
• 实际雅思考试成绩受考生个人能力、考试状态、评分标准等多重因素影响，我们不对任何考试结果承担责任
• 本应用不提供任何形式的成绩保证或退费承诺

8.3 第三方服务声明

本应用依赖多个第三方服务运行。我们不对以下情况承担责任：

• 第三方服务（阿里云、Supabase、Apple 等）的故障、中断或变更
• 因第三方服务价格调整导致的本应用服务内容或价格变化
• 第三方服务提供方的数据处理行为（在超出我们合理控制范围之外的部分）

8.4 数据安全声明

• 我们已采取合理的技术和管理措施保护您的数据安全
• 由于互联网的开放性，我们无法保证数据传输和存储的绝对安全
• 因不可抗力、黑客攻击、计算机病毒、系统不稳定或其他非我们原因导致的数据泄露、损坏或丢失，我们将及时通知您并采取补救措施，但在法律允许的范围内不承担赔偿责任

8.5 责任限制

在中华人民共和国法律允许的最大范围内：

• 我们对因使用或无法使用本应用而产生的任何间接损失、附带损失、特殊损失、惩罚性损失或后果性损失（包括但不限于利润损失、数据损失、商誉损失、考试机会损失等）不承担责任，即使我们已被告知发生此类损失的可能性
• 我们因本协议项下产生的全部责任的累计赔偿总额，不超过您在引发赔偿请求之前 12 个月内实际向我们支付的费用总额
• 免费用户因使用本应用免费功能产生的损失，我们不承担赔偿责任

8.6 用户的风险承担

您确认：

• 使用本应用是您的自愿行为，您应自行评估本应用是否满足您的需求
• 您对根据 AI 反馈所做的学习决策自行承担责任
• 您应定期备份重要的学习数据（如导出词汇列表等）

九、赔偿与补偿

如因您违反本协议或任何法律法规的规定，导致我们或任何第三方遭受损失（包括但不限于律师费、诉讼费、赔偿金、行政罚款等），您应当承担全部赔偿责任，并使我们免受损害。

十、协议修改

10.1 修改权利

我们保留随时修改本协议的权利。

10.2 通知方式

• 修改后的协议将在本页面公布，并更新版本号和"最后更新日期"
• 对于涉及您重大权益的条款变更（如收费规则变更、权利限制变更、责任条款变更等），我们将通过 应用内弹窗通知、推送通知 等显著方式提前告知您
• 非重大变更将通过更新本页面内容的方式通知

10.3 生效与异议

• 修改后的协议自公布之日起生效
• 变更生效后，如果您继续使用本应用，即视为您同意修改后的协议
• 如您不同意修改后的协议，请立即停止使用本应用并注销账户

10.4 版本管理

我们将保留本协议的历史版本供您查阅。

十一、终止

11.1 用户终止

您可以随时通过以下方式终止本协议：

• 注销账户（见第三条 3.4 款）
• 卸载应用并停止使用（但未注销的账户仍然存在）

11.2 我们的终止权利

在以下情况下，我们有权单方面终止或暂停对您的服务：

• 您违反本协议的任何条款
• 您的行为可能对我们或其他用户造成法律风险或实际损害
• 法律法规或监管机构要求
• 我们决定停止运营本应用

11.3 停止运营的付费用户处理

如我们决定停止运营本应用：

• 我们将通过应用内通知、推送消息等方式告知您
• 自通知之日起，将停止所有订阅的自动续费
• 已付费的订阅用户可继续使用会员功能至当前订阅周期结束
• 订阅周期到期后，会员功能将不再可用
• 您的数据将按照《隐私政策》的相关规定处理

11.4 终止后的效力

协议终止后：

• 您将无法继续使用本应用的服务
• 您的数据将按照《隐私政策》的相关规定处理
• 以下条款在协议终止后继续有效：第六条（知识产权）、第七条（AI 服务特别条款）、第八条（免责声明与责任限制）、第九条（赔偿与补偿）、第十二条（争议解决）

十二、争议解决

12.1 适用法律

本协议的订立、生效、履行、解释和争议解决，均适用 中华人民共和国法律（不包括其冲突法规则）。

12.2 协商解决

因本协议引起的或与本协议相关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。

12.3 诉讼管辖

协商不成的，任何一方均有权将争议提交至 被告住所地有管辖权的人民法院 诉讼解决。

十三、不可抗力

13.1 定义

"不可抗力"是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：

• 自然灾害（地震、洪水、台风、流行病等）
• 政府行为（法律法规变更、政策调整、行政命令等）
• 社会事件（战争、动乱、罢工等）
• 技术事件（大规模网络攻击、互联网基础设施故障、电信运营商故障等）
• 第三方服务提供商的不可预见故障

13.2 后果

因不可抗力导致无法履行本协议义务的，受影响的一方不承担违约责任，但应及时通知对方并采取合理措施减轻损失。不可抗力事件持续超过 30 天 的，任何一方有权终止本协议。

十四、其他条款

十五、联系我们

如果您对本用户协议有任何疑问、意见或建议，请通过以下方式联系我们：

• 邮箱：liyaokunliyk@gmail.com
• 响应时间：我们将在收到您的请求后 15 个工作日内 予以回复